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Question en attente de réponse

Reconnaissance io1 par tahoma

Ma tahoma ne reconnait pas les telecommandes qui sont io1. Comment reconnait on une io1 avec retour d'information?

Olivier D.
Olivier D.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    "io 1" signifie 1 Way, soit émetteur seulement.
    "io 2" signifie 2 ways, soit émetteur et récepteur.
    On n'associe aucune télécommande (à part Serenity) à Tahoma, ce sont les automatismes qu'elles pilotent qui sont associés à TaHoma.
    Vous avez sans doute un problème de clé io (1 seule partagée par installation).

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    Merci, jai vu que je n ai que des one way, comment faire piur resoudre le probleme de cle io?

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    J envisage de creer unenouvelle cle dans systeme io. Est-ce la bonne procedure?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vos moteurs ont déjà une clé, sans doute l'installateur les a paramétrés avec une télécommande io 2W ou un outil, il vous faut donc une télécommande io 2W pour envoyer la clé à Tahoma.
    L'alternative sera de remettre à zéro vos volets pour envoyer la clé depuis Tahoma.

    Olivier D.
    Olivier D.

    Olivier D.

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    Merci beaucoup. Je vais donc voir avec l installateur.
    Sinon la procedure dans l'onglet systeme io, d'envoi d'une clef sera t elle eficace?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    L'idéal est de récupérer la clé io existante sur le dernier équipement io 2 ways mis en place, le transfert d'une nouvelle clé io (celle de Tahoma) vers des équipements qui en ont déjà une, passe par un reset de ces équipements.

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