Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mise à jour TAHOMA ?

Bonjour

une MAJ etait prévue les 10 et 11 janvier
Cependant, je n'ai aucun message dans ma box me précisant que cette MAJ a été effectué.
Comment le savoir ? Quelqu'un peut il me le vérifier ? Si non quelle est la procédure pour vérifier ?

merci

Sébastien Z.
Sébastien Z.

Sébastien Z.

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    Bonsoir

    vous pouvez le vérifier vous même.

    Connectez-vous sur votre boitier.
    Cliquez sur les traits horizontaux puis sur "Mon compte" et enfin sur "Boitier" (en haut)

    A gauche, vous avez la version. Elle doit être:
    2016.5.4-6

    Bonne soirée !

    Bonjour
    Cela a de quoi déstabiliser une mise a jour 2016.5.4-6 le 10/01/2017 !

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    Bonjour Philippe

    tu as raison, il n'y a plus de logique !

    Robert P.

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    Mais si, c'est une logique mémotechnique Somfy !

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    OK Robert ! On va demander une formation sur les n° de versions ! -)

    Robert P.

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    J'ai déjà suivi quelques formations chez Somfy mais il y a encore des trucs qui m'échappent...
    Et quand je pose des questions ça dérange...

    Stéphane B.
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    Bonjour,
    Que comporte cette mise a jour je trouve aucune info ...
    Merci

    Robert P.

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    Cette mise à jour corrige quelques bugs, et en apporte quelques nouveaux.

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