Chers membres de la communauté,

Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Rupture de l'anode de la batterie par oxydation à 4.5 ans?

En fonction depuis 4.5 ans panne par rupture de l'anode de la batterie par oxydation comment l'éviter

Yves G.
Yves G.

Yves G.

Niveau
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Code postal:
91310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
automatisme volets battants
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
30 rue de Nozay
Ville:
MONTLHERY
Site internet:
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Pouvez-vous nous dire de quoi vous parlez?
    On n'a pas de boule de cristal, une question posée clairement aura une réponse claire.

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    On peut mettre de la graisse pour isoler des connexions et éviter l'oxydation.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    01350
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    garages, Portails, Volets, Volets battants
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    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    La graisse sur les cosses de batterie est du remède à pépère sur les Simca 1000.
    Il faut se souvenir que la graisse (classique) est un isolant électrique, donc elle ne favorisera pas le passage électrique mais évitera la corrosion.
    Il faut donc une graisse diélectrique spéciale pour contacts électriques:
    http://www.googleadservices.com/pagead/aclk?sa=L&ai=D...=

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