Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Portée Moteur Volet IO

Bonjour,

Je souhaite acheter un kit 1049768 (technologie radio IO) pour motoriser un volet existant. Le volet mesure 1.5m x 2.5m.

Il s'agit d'un coffret menuisé à l'ancienne (en bois avec des équerres dedans). Cependant, le coffret est à l'extérieur (sur le balcon); fixé sur la façade.

Je me demandais si cela posait problème pour la commande à distance du volet (qui sera à l'intérieur) ? Les ondes vont-elles pouvoir passer la baie vitrée ou le mur en béton de la façade pour atteindre le moteur dans le caisson ?

Merci d'avance,

Tristan

Tristan
Tristan

Tristan

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    En complément de la réponse de Sylvain, rassurez-vous les ondes 868 Io comme les 433 RTS traversent un peu qu'une vitre et qu'un mur béton.
    Les systèmes Somfy sont prévus pour communiquer entre eux et avec leur centrale dans une vaste habitation y compris ses vastes extérieurs.
    On considère un minimum de 30/35m dans une habitation classique.
    Chez moi, c'est plus de 50m.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

    67%

    67% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonsoir,
    Pas de problème, la radio va pouvoir passer la baie vitrée et le mur en béton.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique