Question en attente de réponse
j'ai une alarme protexion 400 (connecté PC) de 2009.
Freebox Crystal installé et nouvelle IP créée mais la connexion impossible quand je rentre l'IP dans la barre d'adresse. Redirection de port sur la box fait suivant le tuto
Code transmetteur somfy : 555798
impossible de créer un nouveau compte avec ce numéro
version TRS 4.2.0
Merci pour votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Vous ne pourrez pas créer un nouveau compte s'il y en a déjà un de créé avec ce n° de centrale.
Avez-vous un clavier Lcd ? Si oui pouvez lire l'adresse IP en tapant le code 780 en mode installateur ?
clavier lcd opérationnel il donne l' adresse IP :192.168.0.XX
le Code est 78 pas 780 sur mon modèle pour avoir l'IP
OK! et donc quand vous tapez cette adresse directement dans votre navigateur, ça ne fonctionne pas. Quel est le message d'erreur?
ette page ne peut pas s’afficher
Voilà ce qui s'affiche
•Vérifiez que l’adresse Web https://192.168.0.1x est correcte.
•Recherchez la page avec votre moteur de recherche.
•Actualisez la page dans quelques minutes.
Est-ce que la Freebox est nouvelle ?
Si oui, il faut totalement réinitialiser le module IP.
j'ai revérifié l'adresse IP du LCD suite a votre questionnement et j'ai honte! le dernier chiffre est un 0 barré que j'ai confondu avec un huit. J'ai pu accéder a l'interface avec la nouvelle IP et entrer avec mes codes "installateur". Je vais paramétrer les ports de redirection avec la nouvelle IP sur la Freebox Crystal.
Je reviendrai vers vous si elle ne téléphone pas.
Merci beaucoup jean luc
Pas de problème Laurent, l'erreur est humaine !
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