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Les sujets Domotique

Comment changer le pays Danois qui s'est mis lors de mon enregistrement ?

Bonjour,
Je viens d'activer mon compte pour configurer ma box Tahoma mais après saisie du code PIN, j'ai été redirigé vers le site danois. Le pays sur mon compte est le Danemark et il est impossible de le changer. De plus les liens du compte redirige vers le site danois. Que dois je faire pour avoir mon Pays la France ?
Merci.

Simon M.
Simon M.

Simon M.

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Thème
Domotique
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Simon M.
Date
20 janvier 2017
il y a plus de 7 ans
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Simon,

    Vous pouvez reprendre l'activation, votre compte a été ré-initialisé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Bonsoir Simon

    il va falloir attendre l'intervention d'un Yellow semaine prochaine qui supprimera votre compte et fera ce qu'il faut pour que vous puissiez le recréer dans votre pays La France !
    Bon week-end

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Simon M.
    Simon M.

    Simon M.

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    Ok, j'attends donc l'intervention d'un Yellow pour pouvoir réactiver ma Tahoma en France.
    Faut-il fournir le code PIN ?

    PS : J'ai remarqué qu'avec Chrome ou Firefox l'espace Somfy Connect redirigeait vers le site Danois et avec Edge il redirige normalement vers le français.

    Nom de l'auteur
    Simon M.
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