Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

moteur portail vga ouverture lente

Moteur portail ouverture et fermeture très lente,vérification ok (pas de résistance quand le moteur est débrayé)
Y a t'il en condensateur dans le moteur ?
merci pour votre réponse

patrick S.
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    M le Coyote
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    VGA ???? connais pas?
    pouvez-vous être plus précis sur le modèle et type exact du moteur.
    Quel est l'état des témoins lors des dysfonctionnement.
    Il Y a des condo, mais sur la carte électronique.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Merci de préciser le type de motorisation.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Expliquez votre problème, mais ne tirez pas de diagnostic.
    Comme mes collègues, donnez la référence exacte de votre système.
    Indiquez son âge ou date d'achat également.
    État des voyants ?
    Une batterie est-elle installée ?

    Aidez-vous de cet outil:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

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