Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatible clavier digicode somfy1841030 et le recepteur DEA 224rr

j'ai un portail DEA avec un recepteur 224rr. j'aurai aimé le faire fonctionner avec le clavier digicode Somfy que je viens d'acheter, mais je n'arrive pas à le programmer. Merci pour vos réponse.

loic C.
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    Réponses

    Bonsoir,
    Vous ne pourrez pas utiliser le clavier radio RTS avec le récepteur DEA la fréquence radio n'est pas compatible.

    Anonyme
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    Anonyme

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    Réfléchir avant d'agir !
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    Directeur Informatique

    Bonsoir

    Vous pourriez à la limite intercaler le récepteur Standard Somfy entre le clavier et le contact sec de la motorisation

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