Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Oxydation détecteur de mouvement

Bonjour,
En voulant changer les piles de mon détecteur, je me suis aperçus que les contacteurs de piles étaient oxydés. Après un changement de piles, mon détecteur ne fonctionne plus. Quelqu'un aurait il la solution pour ce petit problème ?
Merci

Laurent
Laurent

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    Michel K.
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    Bonsoir,
    Il faut juste gratter les cosses pour enlever l'oxydation qui empêche le courant de circuler.

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