Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

fonctionnement zone AT ?

Problème de déclenchement de détecteur en zone temporisée
Dans mon installation, j’ai deux détecteurs en zone AT Ils sont temporisés à 15 s. Il est à noter que ces deux détecteurs fonctionnent correctement lorsqu’ils ne sont pas temporisés (l’alarme se déclenche normalement).
Par contre, lorsque je mets les détecteurs en Zone AT, il ne se passe rien, (pas de sirène, pas de trace dans la liste des événements) et ce malgré:
-le Bip immédiat sur la Centrale
-sans aucune intervention sur le système d'alarme après le bip et largement après la tempo,
Quel est le problème ?
Merci

alain
alain

alain

Niveau
1
106 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Soit par l'interface ordi.
    Soit menu 731 sur clavier.
    731>1ok = kiela actif.
    Ainsi vous bénéficez d'un "ding dong" sur la sirène intérieure à l'ouverture de la porte protégée par un détecteur d'ouverture, lui-même en zone AT et sous alarme partielle zone A.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Pouvez-vous nous faire une capture d'écran de l'interface ordi montrant la config de ces deux détecteurs?
    Pouvez-vous également nous indiquer la position des micro switchs de paramétrage de zone dans chaque détecteur?

    alain
    alain

    alain

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Effectivement, les detecteurs AT ne se declenchent uniquement si le 3 zones sont activées (par contre le BIP sonore nous avertit bien quand une seule zone est activée)

    alain

    Un détecteur AT est forcément en zone A.
    Donc l'activation de la zone A, suffit à déclencher l'alarme via ce détecteur.

    alain
    alain

    alain

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel,

    Mon dectecteur AT est en zone A.
    Lorsque j'active la seule zone A, l'alarme ne se declenche pas. (Seul un fort BIP sonore annonce que le detecteur c’est declenché).
    Par contre, lorsque l'ensemble des zones sont activées, l’alarme se declenche normalement.

    Je ne sais si c'est le fonctionnement est normal, mais c'est celui décrit dans le lien suivant:

    http://forum.somfy.fr/questions/913787-defaut-declenchement-alarme-at-zone-seulement

    Alain

    Si vous avez activé le mode Kiela, alors oui, ce fonctionnement est normal.

    alain
    alain

    alain

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    comment le mode KIELA s'active t il ?

    alain

    alain
    alain

    alain

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Michel,

    Effectivement, lorsque je supprime le mode Ding Dong, le détecteur en mode AT se déclenche sous alarme zone A.
    Quand le mode Ding Dong est enclenché, il faut que l'alarme soit sous zone ABC pour que la sirène retentisse.

    Bon WE

    Alain

    Non Alain....
    Quant vous engagez l'alarme en zone A alors que le mode Kiela est activé, l'alarme se déclenchera aussi.
    Mais..., d'une manière différente:
    Uniquement par l'intermédiaire des éléments (D.O, D.M, etc...) configurés en zone A.
    Et, par l'élément protégeant l’accès en zone AT.
    Si vous actionnez l'élément AT, avant que la sièrene ne se déclenche, il faudra d'une part attendre la tempo de mise en service = 2mn, et d'autre part, attendre la tempo de temporisation que vous avez programmé.
    Mais, en aucune manière l'alarme configurée en AT et Kiela, se déclenchera uniquement en ON.

    alain
    alain

    alain

    Niveau
    1
    106 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Michel

    Bonne fin de WE

    Alain

    Merçi pour votre retour, bonne soirée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique