Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Alarme Ultimate sans box

Bonjour,
J'ai récemment acheté sur votre site un Pack alarme Protexiom Ultimate GSM .
Ma question peut on l’installer sans avoir une box,internet ,es ce quelle fonctionnera sans problème! le paramétrage se fera uniquement par clavier, je suppose ? Es ce possible ? ou faut il un autre produit...?
(Ma mère ne veux pas internet pour l'instant , "peut être un jour",mais veux bien une alarme :).
Bien Cordialement

Sylvain

Sylvain D.
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    Bonjour,
    Votre alarme fonctionnera très bien sans Internet.
    Vous pouvez entièrement la configurer et la paramétrer via le clavier LCD.
    Vous pouvez directement branchez le cordon téléphonique sur une prise murale, mais dans le cas d'un module GSM les alertes (appels et sms) se feront sur téléphones mobiles.
    De plus, il faut prévoir une alim secteur pour la centrale.

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    Les autres réponses

    bonjour,

    le paramétrage peu se faire du clavier ou via un ordinateur,
    il faut une carte Sim pour le transmetteur qui va communiquer avec votre portable GSM après avoir téléchargé l'application
    Cordialement
    JL

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