Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Alarme Ultimate sans box

Bonjour,
J'ai récemment acheté sur votre site un Pack alarme Protexiom Ultimate GSM .
Ma question peut on l’installer sans avoir une box,internet ,es ce quelle fonctionnera sans problème! le paramétrage se fera uniquement par clavier, je suppose ? Es ce possible ? ou faut il un autre produit...?
(Ma mère ne veux pas internet pour l'instant , "peut être un jour",mais veux bien une alarme :).
Bien Cordialement

Sylvain

Sylvain D.
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    Bonjour,
    Votre alarme fonctionnera très bien sans Internet.
    Vous pouvez entièrement la configurer et la paramétrer via le clavier LCD.
    Vous pouvez directement branchez le cordon téléphonique sur une prise murale, mais dans le cas d'un module GSM les alertes (appels et sms) se feront sur téléphones mobiles.
    De plus, il faut prévoir une alim secteur pour la centrale.

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    Les autres réponses

    bonjour,

    le paramétrage peu se faire du clavier ou via un ordinateur,
    il faut une carte Sim pour le transmetteur qui va communiquer avec votre portable GSM après avoir téléchargé l'application
    Cordialement
    JL

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