Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Exavia 500 et digicode rts 1841030 ?

Bonjour,
bien que le digicode soit compatible avec ma motorisation, l'exavia 500 n'est pas noté sur la notice d'installation et je n'ai pas trouvé le mode opératoire. J'ai bien réinitialiser le digicode et placé sur la cible avec code + appui long + appui bref .
Rien ne s'allume sur la cible. Ma question: y-a-t-il une procédure particulière pour lier mon digicode à mon exavia?
Cdt
Cyrille céré

CYRILLE C.
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Code postal:
81000
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Mon produit Somfy favori:
exavia500
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
107 rue marcel ricard
Ville:
albi
Site internet:
Activité professionnelle:
conducteur de tvx
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    bonjour,
    Voir ici pour l'appairage des digicodes https://www.somfy.fr/support/videos/portail#tab4

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