Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appareillage porte de garage ROLLIXO RTS et boitier CONNEXOON

Bonjour,

Mon boitier CONNEXOON est installé correctement (led vert) reconnaissance de mon pont HUE et je désire piloter mes portes de garage avec l'application CONNEXOON ACCESS.
Quel est la procédure pour faire reconnaitre mes portes de garage ?
Lorsque je lance l'application et ajoute un dispositif io-homecontrol dans l'application, il ne trouve pas les portes de garage.
Faut-il activer la touche programmation sur le ROLLIXO ou passer par l'envoi de la clé de sécurité de l'installation ?
Merci de votre réponse

Daniel P.
Daniel P.

Daniel P.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Connexoon fonctionne uniquement avec le protocole io Homecontrol, il ne peut donc pas piloter un équipement en RTS.

    Haut de page