Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas d'accès aus réglages contact NO/NC sur thermostat ref : 2401243

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d'un thermostat programmable filaire 2401243.
Je souhaite utiliser le contact NC. Je n'ai pas ce choix disponible dans le menu expert :
Mon menu expert est le suivant :
pin code? > temp max ? >regultyp? >opti? >reset?.
Je ne peux pas accéder à contact NO/NC? qui doit se trouver entre Opti? et reset ?

Avez vous une idée ?
Merci d'avance

Frederic C.
Frederic C.

Frederic C.

Niveau
1
402 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Je ne pense pas que ce soit dans le menu.

    Ce choix se fait par le raccordement sur les bornes CO/NO ou CO/NC, comme indiqué page 6 de la notice.
    C'est un choix de câblage, pas de menu.

    A moins que...
    Éventuellement, faites un Retour réglages usine, page 20 de la notice.

    Frederic C.
    Frederic C.

    Frederic C.

    Niveau
    1
    402 / 750
    points

    Merci pour votre réponse.
    Pour moi, les deux sont nécessaires.
    Câblage en NC et paramétrage du mode expert.

    voir photo jointe. Je n'ai pas accès à ce menu

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    J'ai zappé ce paragraphe !
    Tentez une RAZ.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Hum...,

    Mais on n'a pas la même notice :
    http://www.somfy.com/fr_v4/file.cfm/thermostat_contact_se...

    D'où sortez-vous la vôtre ?

    Frederic C.
    Frederic C.

    Frederic C.

    Niveau
    1
    402 / 750
    points

    Oups, je pensais avoir répondu. En effet, j'avais téléchargé la notice du modèle radio (en PJ) avant d'acheter mon produit (filaire). je pensais à tort que ces réglages étaient les mêmes. Merci mon problème de câblage est résolu.

    Si ça peut servir, j'ai rencontré un autre souci : ma consigne est à 21°C et ce matin au réveil , il faisait 19.9°C .... le thermostat commande une pompe à chaleur de géothermie. J'ai cru à une panne de la pompe car le thermostat indiquait "On" et pourtant le groupe ne tournait pas !!! En fait le mode de régulation PID n'était pas adapté. Dès que la chaudière faisait élever la température d'un dixième de degrés, le relais du thermostat coupait. J'ai repassé le mode de régulation en "ON/OFF".
    Voilà, si ça peut servir ....

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voilà encore un heureux.

    Haut de page