Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment appairer une connexoon à un boitier velux KUX110

Je viens de recevoir ma connexoon, mais je n'arrive pas à appairer mon volet commandé par un boitier KUX110.
Bouton reset de la télécommande ou du boitier jusqu'à descente/monté sans résultat.
Quelque a t il la procédure?
Merci.

Kévin P.
Kévin P.

Kévin P.

Niveau
0
76 / 100
points
Code postal:
37540
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
151 rue de la croix de périgourd
Ville:
saint cyr sur loire
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Kévin P.
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    J'ai trouvé la solution.
    Il faut appuyer sur le reset de la télécommande jusqu'au mouvement du volet, puis sur le bouton prog de la box.

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