Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment appairer une connexoon à un boitier velux KUX110

Je viens de recevoir ma connexoon, mais je n'arrive pas à appairer mon volet commandé par un boitier KUX110.
Bouton reset de la télécommande ou du boitier jusqu'à descente/monté sans résultat.
Quelque a t il la procédure?
Merci.

Kévin P.
Kévin P.

Kévin P.

Niveau
0
76 / 100
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Code postal:
37540
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
151 rue de la croix de périgourd
Ville:
saint cyr sur loire
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Kévin P.
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    J'ai trouvé la solution.
    Il faut appuyer sur le reset de la télécommande jusqu'au mouvement du volet, puis sur le bouton prog de la box.

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