Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment récupérer une information de mise sous alarme et de déclenchement d'alarme.

Bonjour
Je cherche comment récupérer une information de mise sous alarme et de déclenchement d'alarme. Contact sec ou polarité.
Je précise que mon alarme est une protexiom 600.
Merci de votre aide.

Éric T.
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    bonjour,
    je ne comprends pas du tout votre question !
    Voulez-vous voir les événements sur votre clavier, par ex: mise sous alarme - alerte - mise hors alarme.
    Dans ce cas, c'est dans le menu 6.
    Ou alors voulez-vous être prévenu pas sms ou téléphone?
    Merci d'être plus précis.

    Éric T.
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    Merci pour votre réponse rapide, en fait je souhaite récupérer ces informations, pour gèrer d'autre actions via un automate.

    Michel S.
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    Pour une gestion suite à un événement de l'alarme, par ex: ouvrir l'enclos des chiens, si, alerte intrusion par le portail.
    Vous ne pourrez le faire que par scénario Smart via une Tahoma, et, sous les conditions que votre portail soit équipé d'un D.O et que le portillon de l'enclos soit équipée d'une gâche électrique.
    Énormément de scénarios Smart peuvent être construits via Tahoma et grâce aux éléments de l'alarme.

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