Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Programmation volet avec Telis 1 io sans télécommande murale #1

Bonjour,
Volets lames aluminium, moteurs oximio io.
J'ai 9 volets dont 3 me posent problème.
J'ai regardé les vidéos, mais toutes passe par une télécommande murale.
Mais volets ont tous été livré avec des Telis 1 io.
Merci
Didier

DIDIER B.
DIDIER B.

DIDIER B.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voici les 2 seules manip qui conviendront à votre problème:
    La 1ère à appliquer si les 4 VR sont déprogrammer:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    La seconde à appliquer si une TC commande 2 VR:
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...
    Bon courage.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Didier

    vos volet posent problème mais quel problème ?
    Pouvez-vous décrire !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Une télécommande murale 3 boutons est exactement la même qu'une portative 3 boutons.
    Leurs fonctionnements et modes opératoires est absolument identiques.
    Vous pouvez donc suivre les vidéo en utilisant vos TC portatives même si le thème vidéo met en application des points de commande fixes.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ouais mais c'est quoi le problème ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous dites..livrés.
    Ont-ils été livrés et installés?
    Pourquoi cherchez-vous des infos vidéo, quels sont vos problèmes?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Etes vous certains que les 3 qui posent problème (quand on saura c'est quoi le problème) sont bien en IO ou que les télécommandes ne sont pas en RTS et vice et versa ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    d'après les propos de Didier, il s'agit d'Oximo IO et Télis IO.
    Avec ça...on doit deviner ses problèmes?
    Bon, ben....c'est quant il veut,

    DIDIER B.
    DIDIER B.

    DIDIER B.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour
    Ce n'était juste pour réinitialiser mes TC qui, je ne sais pourquoi se sont misent à commande d'autre volets.
    Je veux tout simplement remettre une TC un volet.
    Merci tous pour ces renseignements
    je vous informerais du bon ou mauvais résultat, dés mon retour de déplacement.
    Cordialement
    Didier

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    décrivez précisément le fonctionnement actuel de cette façon:

    TC1 = Volet 1
    TC2 = Volet 2 + 4
    TC3= Volet 3
    TC4 = .....

    ce sera plus facile pour vous aider sachant qu'au final vous voulez une TC par volet.
    Question subsidiaire : pouvez-vous couper électriquement vos volets individuellement ?

    Haut de page