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Nous sommes conscient qu'un grand nombre de personnes cherche à joindre notre service consommateur par téléphone et c'est pour cette raison que nous avons décidé de changer temporairement les plages d'horaire d'ouverture de notre service afin de répondre au plus grand nombre de demandes possibles.

À partir de ce Lundi 28 Janvier 2019, nous serons joignable du Lundi au Jeudi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h45 et le Vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Nous travaillons en parrallèle pour trouver des solutions afin de rebasculer le plus rapidement possible sur nos horaires habituels.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment faire pour mettre risette sur mon moteur de voler?

Peut-on mettre risette sur ce boîtier je sais pas du tout comment faire?

Aida E.
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    Pour faire rigoler votre point de commande, il faudrait nous indiquer le modèle.
    Si vous ne le connaissez pas, faites une photo de la façade.
    je pense qu'il s'agit d'un moteur filaire modifié radio?
    Pourquoi voulez-vous le faire rigoler? Y a t-il un défaut de constater dans le fonctionnement?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (2)

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    Aida E.
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    Bonjour monsieur Michel merci pour votre aide .
    Le moteur d'origine est mort celui-ci est d'occasion. ( qui a déjà été monté sur une volée mais n'était pas le bon modèle). Et nous n'arrivons pas à mettre risette , on peut ouvrir et fermer le volet mais il ne veut pas s'arrêter quand on appui sur le bouton arrêt.

    M le Coyote

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    Oui, mais....
    Pour vous aider dans la procédure, j'ai besoin de savoir:
    1) type exact du moteur
    2) type exact du point de commande.
    Sans celà, je ne peux rien faire.
    Pour le type de moteur, une photo de l'étiquette figurant sur celui-ci + une photo vue de face du point de commande.

    M le Coyote

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    Bonjour Aida,
    Où en êtes-vous dans vos recherches?

    Aida E.
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    Bonjour Michel,
    J'ai trouvé deux vidéos qui correspondait au moteur de mon volet
    Mais malheureusement ça ne marche toujours pas le volet ne veut pas s'arrêter tout seul ... quand il s'ouvre complètement et se ferme complètement ....en tout cas merci beaucoup pour votre aide . Désolé je n'arrive pas à vous répondre directement
    Aïda

    M le Coyote

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    Aida,
    Pouvez-vous simplement me dire, ou mieux encore, faire des photos du moteur et de la télécommande?
    Ainsi, je pourrais mieux vous aider.
    Car, les vidéo que vous avez suivi ne concerne peut être pas le type de moteur et télécommande que vous possédez.

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