Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Caméra extérieur ?

Bonjour suite à une déconnexion de ma caméra extérieur oc 100 du wifi je voudrais savoir comment paramétrer mon wifi avec ip fixe merci

Jonathan S.
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    Philippe H.
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    Bonsoir
    voyez pour affecter une adresse IP à l'adresse MAC de votre camera dans les paramètres de votre box.

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