Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai envoyé ma box en réparation, on m'a renvoyé une nouvelle box en retour, pouvez vous me désactiver l'ancienne (code Pin : 0204-3556-3439) pour que je puisse activer la nouvelle.
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
Il faudra patenter vous aurez une réponse sur ce post, pour l'activation de votre box.
Bonjour Serge,
Le mieux serait de demander à votre revendeur de procéder à un transfert de données de votre ancienne TaHoma à la nouvelle, cela vous évitera d'avoir des problèmes de clés de sécurité avec vos produits IO.
Bonne journée.
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