Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Entraxe crémaillère position basse

Bonjour,

Mon portail possède une traverse basse sur laquelle est fixée la crémaillère fournie avec mon Freevia 300 (fixation par le haut). Cela m'a obligé à positionner le moteur très près du sol, plus bas que la hauteur conseillée dans le mode d'emploi. Je viens de découvrir l'existence de crémaillères à fixation par le bas qui pourraient m'intéresser afin de réhausser le moteur. Je voulais savoir si l'entraxe des 2 types de crémaillère étaient identiques afin de ne pas avoir de trous à repercer dans mon portail. Merci

Yves M.
Yves M.

Yves M.

Niveau
2
1360 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Si ce sont des crémaillères Somfy, oui l'entraxe sera le même.

    Yves M.
    Yves M.

    Yves M.

    Niveau
    2
    1360 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui ce sont celles fournies avec le Freevia 300. En vous remerciant.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    L'entraxe identique, pas si sûr,
    http://www.somfy.com/fr_v4/file.cfm/2400501.pdf?contentID...

    Les fixations moteur devront permettre l'ajustement.
    Et il semblerait que ce soit des portions de 1 m

    http://www.somfy.com/fr_v4/file.cfm/9011089X00.pdf?conten...

    Yves M.
    Yves M.

    Yves M.

    Niveau
    2
    1360 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    En fait c'était ma question de base : sur les crémaillères Somfy à fixation haute et basse, la distance entre les trous de fixation est-elle identique?

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    En consultant les deux liens fournis, vous verrez que non.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    La crémaillère à renforts acier est une ancienne réf.
    les actuelles sont systématiquement en fibre de verre armé.
    Donc la question ne se pose pas.
    Oui, l'entraxe est le même, si les crémaillères sont en fibre !

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    A quoi se fier ?!
    Donc un lien actuel ne serait plus bon.

    Cela demande confirmation.

    La dénomination que je trouve est:
    << 1m de crémaillère nylon renforcée acier fixation basse SOMFY >>
    Apparemment en 1 seul morceau de 1m.

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Attendre la confirmation ou l'infirmation d'un Yellow's serait plus sage, en effet !

    Bonjour Yves,

    Voici les côtes des différentes crémaillères :

    Bonne journée,

    Yves M.
    Yves M.

    Yves M.

    Niveau
    2
    1360 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup, en effet, il faut donc repercer pour changer de type.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique