Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande volet roulant existant

Bonjour,
Je possède un volet roulant sur baie vitrée de marque Bubendorff. Celui ci est commandé sans fil par une télécommande. Puis-je installer un micro-module de référence 2401162 pour le rendre compatible avec un système Somfy?

Fabrice
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    Réponses

    Bonjour,
    Vous ne pourrez pas appairer un récepteur Somfy sur du Bubendorff.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Ce n'est pas le fait que ce soit un Bud, c'est le fait qu'il soit radio !
    Tous moteurs filaires peuvent être transformés en radio grâce à ce module, mais il faut qu'à la base, il soit filaire.
    Donc un Bud filaire aurait pu !

    Je suppose que Fabrice aurait souhaité utiliser uniquement le moteur sans l'électronique Bubendorff.
    Cette manip n'est pas possible car les fins de course chez Bubendorff sont gérés par l'électronique de la carte, donc pas interne au moteur.

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