Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Alarme SOS?

Bonjour,
Sur PROTEXIOM 400, que veut dire le message (reçu à distance par GSM): "Alarme SOS"?
Merci d'avance.
J.Claude Barthélémy

Jean Claude B.
Jean Claude B.

Jean Claude B.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
0668617565
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protexiom 400
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
40, RUE DES PETITS CHASTELETS
Ville:
SUCY EN BRIE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean-Claude,

    Alarme SOS, signifie que votre voisin a dût rester appuyé trop longtemps sur la touche ON de la télécommande, en voulant réactiver votre alarme, je suppose, ce qui enclenche la fonction SOS et le déclenchement de l'alarme.

    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Jean Claude B.
    Jean Claude B.

    Jean Claude B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    0668617565
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom 400
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    40, RUE DES PETITS CHASTELETS
    Ville:
    SUCY EN BRIE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mes excuses;le message envoyé est:"Alarme SOS télécommande 114578".

    Jean Claude B.
    Jean Claude B.

    Jean Claude B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    0668617565
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom 400
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    40, RUE DES PETITS CHASTELETS
    Ville:
    SUCY EN BRIE
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    La TC 114578 est détenue par un voisin de confiance et commande une alarme PROTEXIOM 400 qui protège une villa.

    Il faudrait téléphoner à votre voisin s'il n'est pas allé à la villa.
    J'ai déjà eu le coup aussi avec mon voisin qui faisait déclencher l’alarme en ouvrant le portail trop tôt.
    Demandez lui si l'alarme s'est déclenchée.
    Mais attention !!! L'alarme peut se déclencher sans qu'il s'en aperçoit.
    Par ex: si vous n'avez pas de sirène exter, ou s'il coupe l'alarme juste au moment ou se déclenchait la sirène.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique