Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout d' une Chronis IO à une application?

Bonjour
J'ai 6 volets roulants somfy pilotés chacun par une telecommande Telis 1.
J'ai une telecommane Telis 1 qui Pilote l'ensemble de ces 6 volets Roulants.
J'essaie d'ajouter la Chronis IO à la telis 1 Centrale (Procedure 5-3 du manuel); mais la chronis ne s'ajoute pas.
Y a t il une manipulation plus adaptée?
Merci

Didier R.

Didier R.

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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Didier,

    Voici la procédure pour ajouter vos volets à la Chronis via la Télis.

    Cette procédure sert d'ajout et de suppression, ne vous formalisez donc pas sur le mot suppression, sachant que c'est la première fois que vous allez la faire cela ajoutera et non supprimera.

    Bonne journée.

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