Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Découvrez les produits Somfy Protect : Le Relais Radio

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FAQ S.
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    Le Relais Radio permet d’étendre la couverture radio du Link et du Somfy One pour les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les sirènes.

    Le Relais Radio n’est pas un pas relais Wi-Fi ou relais Bluetooth. On peut installer 2 Relais Radio maximum par Link / Somfy One.

    Description du Relais Radio :

    Les caractéristiques du Relais Radio sont les suivantes :

    • Protection antibrouillage / cryptage de toutes les communications radio
    • Autonomie sur coupure de courant de 6 heures
    • Taille : 89x30 mm
    • Poids : 132 g
    • Température de fonctionnement : 0-45°C (à usage intérieur)

    Le bouton sur le côté permet d’éteindre le Relais Radio grâce à un appui long de 6 à 8 secondes.

    - La LED permet de connaître à tout instant l'état du Relais Radio :

    • LED allumée = relais radio allumé et fonctionnel (alimenté en courant électrique)
    • LED éteinte = relais radio éteint
    • LED clignote une fois = lorsque le relais radio vient d’être branché ou lorsqu’il vient d’être débranché
    • LED diminue de moitié en intensité = n’est plus alimenté en courant
    • LED clignote rapidement = lors d’un appui long du bouton jusqu’à extinction du relais radio

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