Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelles alertes puis-je recevoir avec une Myfox Security Camera ?

bonjour,
Quelles alertes puis-je recevoir avec une Myfox Security Camera ?

ced
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    Anna B.
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    Bonjour

    Myfox Security Camera peut vous alerter lors des événements suivants :

    • dans le cas d’une détection de mouvement déclenchée par l'analyse d’image et le détecteur de présence de votre caméra, vous recevrez une alerte "intrusion"
    • dans le cas d’une perte d’alimentation électrique, la caméra continue de fonctionner sur ses batteries de secours et vous envoie une notification de perte de connexion électrique puis quand son alimentation est rétablie
    • dans le cas d’une perte de connexion Internet, la caméra continue d’enregistrer dans sa mémoire interne si vous avez souscrit au service d'enregistrement continue et vous envoie une notification quand sa connexion est rétablie

    Pour une protection encore plus efficace, découvrez notre solution Home Alarm, le seul système qui vous permet de détecter une intrusion AVANT même qu'elle n'ait lieu. Pour en savoir plus, consultez le sujet comment fait Home Alarm pour détecter les effractions AVANT qu'elles n'arrivent ?

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