Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le positionnement et l'installation de la Sirène Intérieure MyFox

Le positionnement et l'installation de la Sirène Intérieure MyFox

FAQ S.
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    Le Link doit être installé en premier, la sirène s'installe tout de suite après. Elle s'installe uniquement depuis l'application mobile Myfox Security.

    Conseils de positionnement :


    La sirène peut être posée sur un meuble ou fixée au mur. Il est recommandé de ne pas l'installer dans un espace clos, pour ne pas étouffer le son de la sirène.

    Si elle est installée au mur, nous vous conseillons de la fixer le plus haut possible, tout en haut d'une cage d'escalier par exemple, ceci afin de la rendre inatteignable.

    Pour que l'effet dissuasif avant l'effraction soit le meilleur possible, nous vous invitons à positionner votre sirène 110dB près de la porte d’entrée et des ouvrants protégés par un IntelliTAG.

    Procédure d'installation depuis l'app :


    1. Vous devez tout d'abord ouvrir la sirène, en la retournant et en faisant faire un quart de tour au socle, puis retirer la languette positionnée entre les piles

    2. Un "ding" retentit, vous pouvez refermer la sirène, en prenant soin d'aligner les points orange dessinés sur la sirène et sur le socle

    3. La sirène est maintenant associée au Link. Vous pouvez prendre connaissance des différentes musiques jouées par la sirène

    Bonne journée

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