Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Le positionnement et l'installation de la Sirène Intérieure Somfy Protect

Le positionnement et l'installation de la Sirène Intérieure Somfy Protect

FAQ S.
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    Le Link doit être installé en premier, la sirène s'installe tout de suite après. Elle s'installe uniquement depuis l'application mobile Somfy Protect.

    Conseils de positionnement :

    • La sirène peut être posée sur un meuble ou fixée au mur. Il est recommandé de ne pas l'installer dans un espace clos, pour ne pas étouffer le son de la sirène.
    • Si elle est installée au mur, nous vous conseillons de la fixer le plus haut possible, tout en haut d'une cage d'escalier par exemple, ceci afin de la rendre inatteignable.
    • Pour que l'effet dissuasif avant l'effraction soit le meilleur possible, nous vous invitons à positionner votre sirène 110dB près de la porte d’entrée et des ouvrants protégés par un IntelliTAG.

    Procédure d'installation depuis l'app :

    1. Vous devez tout d'abord ouvrir la sirène, en la retournant et en faisant faire un quart de tour au socle, puis retirer la languette positionnée entre les piles

    2. Un "ding" retentit, vous pouvez refermer la sirène, en prenant soin d'aligner les points orange dessinés sur la sirène et sur le socle

    3. La sirène est maintenant associée au Link. Vous pouvez prendre connaissance des différentes musiques jouées par la sirène

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