Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

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Le positionnement et l'installation du Relais radio Somfy Protect

Le positionnement et l'installation du Relais radio Somfy Protect

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    Thomas M.
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    Le Relais Radio permet d’étendre la couverture radio du Link pour les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les sirènes.

    Conseils de positionnement :

    Le relais radio nécessite quelques précautions à prendre, notamment sur son bon emplacement au sein du domicile.

    • - Le relais doit être à portée radio du Link. S’il est hors de portée, vous ne serez pas en mesure de l’installer.

    • - Dans un domicile comportement plusieurs étages, il est recommandé d’installer le Link proche de l’accès principal d’arrivée et de sortie (pour la détection du badge et le désarment automatique), le relais radio a plutôt vocation à être installé à l’étage
    • - La portée radio est là encore à prendre en compte


    Procédure d'installation depuis l'app :

    Le Link doit bien sûr préalablement être installé.

    1. Il convient avant toute chose de clipser la prise correspondante à votre pays sur le Relais Radio.

    2. Rendez-vous dans le menu "Réglages", "Mes équipements", puis "Ajouter un équipement" et sélectionnez le Relais Radio dans la liste affichée.

    3. Suivez les différentes étapes affichées à l'écran

    Le Relais Radio est maintenant installé et prêt à étendre la couverture radio de votre système.

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