Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment activer l'alarme immédiate du système Home Alarm MyFox ?

Comment activer l'alarme immédiate du système Home Alarm MyFox ?

FAQ S.
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    Lorsqu'un IntelliTAG détecte une tentative d'intrusion, il communique cet événement au Link et la procédure d'alerte se met en route, soit avec une pré-alarme, soit avec la sirène 110 dB immédiate.

    Dans les réglages de chaque IntelliTAG, un paramètre vous permet d'activer ou de désactiver l'alarme immédiate.

    Alarme immédiate désactivée

    la petite musique de la pré-alarme est jouée par la sirène pendant 15 secondes (choc suivi ou non d'une ouverture) ou 30 secondes (ouverture sans choc)

    cette pré-alarme permet au Link de rechercher votre badge dans l'environnement immédiat et ainsi de désarmer automatiquement le système

    si aucun badge n'est détecté, ce n'est probablement pas vous qui avez manipulé votre porte d'entrée, la sirène 110 dB se déclenche donc au bout des 15 ou 30 secondes


    Alarme immédiate activée

    dès que l'IntelliTAG détecte un choc ou une ouverture, la sirène 110 dB se déclenche immédiatement


    Conseils d'utilisation

    La première étape est d'activer l'alarme immédiate sur tous les IntelliTAG qui protègent des ouvrants par lesquels vous n'entrez pas chez vous habituellement, les fenêtres par exemple.

    Ensuite, à vous de décider si vous conservez la pré-alarme de 15/30 secondes ou si vous voulez également l'alarme immédiate sur la porte d'entrée :

    Si votre badge est reconnu à travers la porte d'entrée, alors vous pouvez mettre l'IntelliTAG de la porte d'entrée en alarme immédiate

    Si votre badge n'est reconnu qu'une fois la porte d'entrée ouverte (et que vous entendez donc chaque jour la petite musique de la pré-alarme), il est préférable de conserver la pré-alarme sur cet IntelliTAG pour laisser le temps au Link de repérer votre badge une fois la porte ouverte

    Si vous êtes dans ce cas et que vous souhaitez vous passer de la pré-alarme pour obtenir l'alarme immédiate, il est nécessaire de rapprocher le Link de votre portée d'entrée afin qu'il détecte votre badge à travers la porte d'entrée

    Notez qu'une fois la sirène déclenchée, le Link ne recherche plus de badge, le désarmement automatique est désactivé.

    Bonne journée

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