Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment ajouter une personne aux utilisateurs du domicile ou à ma communauté du système Home Alarm MyFox ?

Comment ajouter une personne aux utilisateurs du domicile ou à ma communauté du système Home Alarm MyFox ?

FAQ S.
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Niveau
3
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    Les utilisateurs du domicile couvrent les 3 groupes suivants : administrateurs, enfants, invités.

    La communauté (en dehors de la maison) rassemble les 2 groupes suivants : famille & amis, voisins.

    Il est important de bien définir dans quelle groupe ajouter une personne, afin de lui donner des droits spécifiques sur votre système.

    Procédure


    Pour ajouter une personne, suivez les étapes suivantes :

    1. Rendez-vous dans votre application Myfox Security et sélectionnez au choix "Utilisateurs" ou "Ma communauté", puis appuyez sur "+ " en haut à droite

    2. Choisissez à quel groupe vous souhaitez ajouter cette nouvelle personne

    3. Renseignez le nom et l’eMail de la personne invitée puis ajoutez sa photo (optionnel)

    4. Sélectionnez « ajouter » et voilà : la personne a été ajoutée !

    Suivez à nouveau ces quelques étapes pour ajouter d’autres personnes aux utilisateurs du domicile ou à votre communauté.

    Bonne journée

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