Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Branché recepteur somfy sur moteur normstahl

Bonjour
J'ai acheté un récepteur pour le brancher sur le moteur de ma porte de garage de marque normstahl ultra excellent pouvez vous m aider à le brancher je ne comprends pas grand chose .
Quelle numéro numéro du récepteur avec quelle numéro du moteur je vous fais suivre des photos
En attente d'une réponse de votre part
Cordialement manu

Manuel F.
Manuel F.

Manuel F.

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    Bonsoir

    vous devez amener le 24 volts sur les bornes 1 et 2 du récepteur. Ensuite branchez le contact sec sur les bornes 3 et 4 .
    Il faudrait une documentation plus complète pour vous dire ou brancher l'autre extrémité du câble sur la motorisation.

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