Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

rts et telis?

impossible de changer le sens de rotation de mon store. J'ai appuyé sur le bouton descente et ensuite sur MY 5 seconde le store a fait un mouvement monte descente mais le sens n'a pas changé Merci de me dire comment faire

Louis Bernard S.

Louis Bernard S.

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volets roulant
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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