Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

fonctionnement serrure connectée?

bonjour,

J'aimerai obtenir des information sur la serrure de chez SOMFY. je suis fortement intéressé mais je voudrais savoir comment elle fonctionne en Bluetooth . La porte se déverrouille toute seule avant que j'arrive? Quand je repart la porte se ferme comment? noter que je dispose de la dernière box de chez somfy.

William B.

William B.

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    Réponses

    Bonsoir,
    Dans tous les cas il faudra lui donner un ordre, soit par un téléphone, tablette,où par le lecteur de carte magnétique, bracelet, où badge.

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