Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

relier les volets roulants à la centrale?

Comment relie-t-on chaque volet roulant à la centrale-emetteur pour pouvoir les programmer?

emilie L.
emilie L.

emilie L.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
25480
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
alarme connexiom
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 a rue du moulin
Ville:
PIREY
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir Emilie

    quel modèle de centrale ?
    quel modèle de moteur ?

    emilie L.
    emilie L.

    emilie L.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    25480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    alarme connexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 a rue du moulin
    Ville:
    PIREY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    c'est une centrale-transmetteur téléphonique protexiom 600 et les télécommandes individuelles sont des smoove io

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Dans ce cas, vous ne pouvez pas appairer vos volets à votre centrale.
    Les volets sont en IO et le centrale en RTS. Ce sont 2 protocoles différents qui ne se reconnaissent pas.
    Seule la centrale Protexial peut reconnaître vos volets en IO.

    emilie L.
    emilie L.

    emilie L.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    25480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    alarme connexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 a rue du moulin
    Ville:
    PIREY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    non après vérification ce sont des smoove origin rts

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Alors dans ce cas, il n'y a aucun problème.
    Tout est très bien expliqué dans la documentation.
    Si vous ne l'avez pas, dîtes le moi et je vous la posterais.

    emilie L.
    emilie L.

    emilie L.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    25480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    alarme connexiom
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 a rue du moulin
    Ville:
    PIREY
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    dans quelle doc? celle de l'alarme ou celle des volets, car celle des volets nous ne l'avons plus!

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    dans la doc de l'alarme jointe:

    appuyer 3 secondes sur le bouton "prog" de la smoove.
    Après être entré en mode Installateur sur le clavier LCD de votre alarme, entrez le code "7611+OK", le volet est mémorisé.
    Faîtes de même pour tous les volets.
    La manip est la même pour la suppression

    Voyez la page 31 de la documentation.

    Pour compléter la réponse de Jean-Luc;
    Dès lors que vos VR sont appairés à la centrale via le code 7611, vous pouvez configurer les options suivantes:

    • 7641>0ok = pas de descente des VR en cas d'intrusion.
    • 7641>1ok = descent des VR en cas de pré-intrusion et / ou d'intrusion.
    • 7642>0ok = aucune action sur les VR lors de la mise en marche de l'alarme.
    • 7642>1ok = Descente des VR si mise en marche totale A+B+C.
    • 7642>2ok = descente des VR si mise en marche totale ou partielle de l'alarme.
    • 7651>0ok = pas de remontée VR si détection fumée.
    • 7651>1ok = remontée VR si détection fumée.
    • -7652>0ok = pas d'action sur VR lors de mise hors service de l'alarme.

      • 7652>1ok = remontée des VR lors de la mise hors service de l'alarme.

      Associer une touche du clavier aux VR:
      Sur touche "Somfy 1";
      762ok>1ok
      Sur touche "Somfy 2";
      763ok>1ok

      En appuyant sur cette touche vous commanderez simultanément tous les VR.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    et tout ça est parfaitement décrit et clair dans la documentation jointe ! Merci Michel !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique