Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Est-ce possible de changer la façade du visiophone Somfy V200

Est-ce qu'il est possible de changer la façade du visiophone intérieur (Noir) du V200 ?

Julien G.
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    Bonsoir,
    Vous voulez remplacer uniquement la façade du V200 ?

    Robert P.
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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Cette pièce détachée n'est pas au catalogue.

    Sylvain C.
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    Attendre la réponse du SAV sait on jamais...

    Julien G.
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    Oui je souhaite changer uniquement la façade noir, l'appareil est tombé il fonctionne encore mais la façade est cassée ...

    Sylvain C.
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    Attendre donc la réponse du SAV sur ce post.

    Bonjour Julien,

    Je vous confirme que la façade n'est pas référencée seule. Afin de voir si nous avons la possibilité de vous en faire parvenir une, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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