Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

type de télécommande générale ?

bonsoir, j'ai équipé mes 4 volets roulants d'un kit de modernisation bloc baie fenetre Io (so 1030104 ) avec télécommande Smoove tactil io.
cette opération terminée, je voudrais y ajouter une télécommande générale me permettant d'ouvrir ou fermer mes 4 volets en mème temps tout en conservant mes smoove io.
Quelle référence de télécommande dois-je acheter pour compléter mes télécommandes et quel est la manipulation pour faire reconnaitre a cette dernière télécommande mes quatre smoove io ?
Merci par avance.
Cordialement.

michel V.
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    Bonsoir,
    Si c'est uniquement pour piloter vos 4 VR simultanément, cette Télis 1 IO conviendra parfaitement.
    la procédure d'appairage de vos 4 smoove dans la télis et extrêmement simple, c'est indiqué dans sa notice.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Merci pour l'info, je pense avoir répondu au bon endroit ?
    Bonne soirée.
    Cordialement.

    Michel S.
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    Il y a vraiment pas de quoi Michel !
    Je n'ai pas grand chose...????

    michel V.
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    Bonjour, j'ai 4 volets roulants avec télécommande smoove io que je veux rassembler sur une commande générale telis 1 rts .
    quel manip.dois-je faire ?, l'explication sur la doc.de la commande telis 1 RTS ne me permet pas de résoudre ce problème.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

    Bonjour Michel,

    Si vous avez des Smoove io, il vous faut une commande générale io, Situo 1 io par exemple.
    Une Télis RTS ne sera pas sur le même protocole radio donc impossible à associer à du io.

    Bonne journée.

    michel V.
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    Ok merci pour la réponse, je n'avais pas pensé a cette différence de code radio.
    Cordialement.

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