Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement Axovia 400C par Freevia 300 ou Slidymoove 600

Bonjour

je vais remplacer le moteur de mon Axovia 400C par un modèle plus récent.
Mon portail est en PVC et fait environ 4m, certainement moins de 200kg (pvc) / on peut le soulever à la main pour le déplacer au dessus de l'engrenage du moteur (en cas de panne / pas de déblocage manuel)

Faut-il partir sur un Freevia 300 ou Slidymoove 600 ?
Puis-je utiliser les crémaillères installées sur mon portail ?
Puis-je installer le nouveau moteur à l'emplacement de l'ancien sans avoir à refaire un socle ?

merci de vos conseils

patrice S.
patrice S.

patrice S.

Niveau
1
100 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    patrice S.
    patrice S.

    patrice S.

    Niveau
    1
    100 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci pour les liens mais je ne suis pas sûr que cela réponde à mes doutes.
    J'ai lu que le Freevia 300 était très lent à la fermeture sur les derniers centimètres?
    Le Slidymoove semble plus rapide mais ne risque t il pas d'y avoir un soucis en butée car mon portail est très léger par rapport à la force du moteur

    la forme des crémaillères est elle la meme pour tous les modeles Somfy ?

    merci pour l'aide de la communauté

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Patrice,

    Je vous confirme que le pas des crémaillères SOMFY pour motorisation Freevia ou Slidymoove sont les mêmes.

    Il n'y a pas de différence sur les zones de ralentissement entre les motorisation Freevia et Slidymoove.

    Je vous informe que les motorisation Slidymoove 300 et Slidymoove 600 peuvent motoriser des portails selon un poids et une taille maximum, concernant le minimum, il n'y a pas de problème.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique