Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous avez besoin d'une aide en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous.

AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Télécommande chronos EasyJet Rts

Télécommande programmée correctement (heure de lever et abaissement volets etc...)
Problème : lorsque c est heure du lever ou abaissement des volets l heure se met à zéro en clignotant et rien ne fonctionne
La programmation du bas ou haut reste affichée
Merci

Brigitte B.
Brigitte B.

Brigitte B.

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    Jean-Luc B.

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    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour Brigitte

    Les piles ont-elles été changées ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Brigitte B.
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    bien vu, en changeant par des piles de qualité , tout fonctionne parfaitement.
    merci de votre réponse

    Jean-Luc B.

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    Les symptômes que vous avez décris ne laissaient guère de doute.
    Merci de votre retour !

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