Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Problème avec programmateur Somfy ?

Les programmateurs chronos EasyJet uno se remettent à zéro à la moindre coupure de courant. Comment y remédier ?

Jacques V.
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    Bonjour

    suite à une coupure de courant, la Chronis Easy Uno doit restée opérationnelle pendant 3 heures. Si elle n'est plus opérationnelle à la moindre coupure, elle est en panne.

    M le Coyote

    M le Coyote

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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Ou l'accus de sauvegarde HS.

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    Il semble que ce soit un condo qui fait office de sauvegarde !

    http://forum.somfy.fr/questions/650419-perte-memoire-chronis

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