Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pose étiquette porte nom

Peut-on m'indiquer le process pour installer l'étiquette porte nom sur la platine de rue d'un Visiaphone V200 RTS ? Sur la notice il est indiqué "appuyez et poussez sur la droite de l'étiquette. A l'aide d'un tournevis ...". j'ai peur de l'abimer. Il faut démonter derrière avant ?
Merci d'avance
Patrick.

Patrick A.

Patrick A.

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39 rue des Roses
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PÉRIGNY SUR YERRES
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il faut pousser et glisser légèrement sur la droite du porte étiquette. Ensuite à l'aide d'un tournevis, il faut soulever le plastique, sous la partie gauche, pour le dégager.

    Patrick A.

    Patrick A.

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    Merci ,Jean-Luc B.
    Ça fonctionne en effet.
    Merci.

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