Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermostat 2401242?

Est-ce que thermostat est compatible avec chauffage géothermique SOFATH. Le générateur est une CALIANE.
Quells fonctions existent à partir d'un smartphone ?

Roger D.
Roger D.

Roger D.

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3
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    Réponses

    Bonjour Roger,

    Concernant la compatibilité avec le Thermostat radio contact sec (réf : 2401242), il faut que votre chauffage soit équipé d'une entrée Thermostat et ne soit pas équipé de fil pilote. Si vous ne savez, afin d'éviter toute détérioration de votre système de chauffages, je vous conseille soit de faire appel à votre chauffagiste, soit de vous rapprocher d'un installateur professionnel.

    Prendre rendez-vous avec un pro

    Bonne journée,

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