Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Thermostat 2401242?

Est-ce que thermostat est compatible avec chauffage géothermique SOFATH. Le générateur est une CALIANE.
Quells fonctions existent à partir d'un smartphone ?

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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Voici la liste des équipements compatibles Tahoma, MAJ 07/2016.
    https://www.somfypro.fr/documents/273343/69911102/Liste+d...

    Bonjour Roger,

    Concernant la compatibilité avec le Thermostat radio contact sec (réf : 2401242), il faut que votre chauffage soit équipé d'une entrée Thermostat et ne soit pas équipé de fil pilote. Si vous ne savez, afin d'éviter toute détérioration de votre système de chauffages, je vous conseille soit de faire appel à votre chauffagiste, soit de vous rapprocher d'un installateur professionnel.

    Prendre rendez-vous avec un pro

    Bonne journée,

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