Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Accélérer le volet roulant

Mon volet roulant est tout neuf il à été installé aujourd'hui.

Je le trouve très très lent pour se fermer ou bien même s'ouvrir !!!

Question est il possible d'accélérer la vitesse de ce dernier ?

Cdt

Bastien

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La vitesse et le couple sont des caractéristiques intrinsèques au moteur, selon sa référence, ça ne peut pas être réglé autrement qu'en achetant un moteur plus rapide.

    Bonjour,

    Comment connaître la référence du moteur pour savoir si celui ci est réglable ou pas ?

    Cdt

    Bastien

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
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    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Il y a une étiquette sur le moteur avec xx/zz où xx est le couple et zz la vitesse en tr/mn

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