Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Accélérer le volet roulant

Mon volet roulant est tout neuf il à été installé aujourd'hui.

Je le trouve très très lent pour se fermer ou bien même s'ouvrir !!!

Question est il possible d'accélérer la vitesse de ce dernier ?

Cdt

Bastien

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La vitesse et le couple sont des caractéristiques intrinsèques au moteur, selon sa référence, ça ne peut pas être réglé autrement qu'en achetant un moteur plus rapide.

    Bonjour,

    Comment connaître la référence du moteur pour savoir si celui ci est réglable ou pas ?

    Cdt

    Bastien

    Robert P.
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    Il y a une étiquette sur le moteur avec xx/zz où xx est le couple et zz la vitesse en tr/mn

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