Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

démonter détecteur de mouvement?

Bonjour,
Avant de faire des bêtises je préfère poser ma question.
Je possède une alarme protexium 5000 GSM.
J'ai un détecteur de mouvement à démonter pour travaux.
Comment dois je procéder?
Faut il le supprimer provisoirement en allant sur mon PC dans la rubrique paramétrer le système par ordinateur ou bien y a t'il une autre solution
Merci de vos réponses
Cordialement

michel P.
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    Jean-Luc B.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    a partir de la "liste des éléments" sur votre ordinateur, vous pouvez mettre en pause ou supprimer temporairement le détecteur avant de la démonter.

    michel P.
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    Bonsoir jean luc B
    Excuse moi je pensais avoir répondu
    Oui c'était la bonne solution
    Encore merci
    Michel

    Jean-Luc B.

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    Très bien ! Merci de ce retour !

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