Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Activation de ma connexoon avec mon Iphone 6 ?

je reçois le message suivant "code pin une erreur est survenue durant l'activation de votre box" et me demande de "nous contacter sur forum somfy.fr"
plusieurs essais donnent le même résultat ...
Merci !

Dominique R.
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    Bonjour Dominique,

    Avez-vous essayé depuis un PC?
    Si non, nous pouvons essayé de vous l'activer.
    A ce moment là, quelle version voulez-vous (Accès, Terrasse ou Fenêtre)?

    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    laissez ici le n° de pin de votre connexoon pour qu'un Yellow puisse intervenir.

    Dominique R.
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    code pin 0804-5122-0720
    Merci

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