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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Peut-on copier une télécommande Keygo RTS sur une autre vierge ?

Bonjour, j'ai une télécommande Keygo RTS 4 qui est reconnue correctement sur mon portail (contrôleur CBX 3S RTS) et porte de garage (contrôleur Dexxo Pro 800 RTS). Les 4 boutons ont tous été programmés et je voudrais copier l'ensemble sur une 2me commande Keygo RTS identique, mais vierge. Est-ce que ce sera possible ? Si oui, quelle est la procédure, svp ?
Cordialement David

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    Bonjour,
    Vous devrez paramétrer votre seconde Keygo de la même manière que la 1ère.
    Ouvrir la mémoire du CBX et affecter les boutons désirés de la Keygo (voir notice CBX).
    Ouvrir la mémoire du Dexxo et affecté les boutons désirés sur la Keygo (voir notice Dexxo).
    Il n'y a aucune autre solution.

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    Bonjour

    on ne peut pas copier une télécommande RTS sur une autre !
    Il faut mémoriser votre 2 ème télécommande dans les motorisations.

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je crois que vous inversez le problème et la solution.
    Une télécommande ne se programme pas ni se copie.
    Votre 2ème Keygo doit être reconnue sur votre motorisation comme expliqué dans la notice .

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