Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Compatibilité détecteur 2400439 et la box tahoma

Bonjour,

Le détecteur 2400439 et la box tahoma sont-ils compatibles? A priori celà devrait fonctionner car disponible dans l'interface TAHOMA et j'ai déjà réussi à inclure un détecteur d'ouverture mais pas le même succès avec ce détecteur de mouvement.

Merci d'avance pour votre réponse.

Sébastien V.
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Pilotage des chauffages via module everspring
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La garenne colombes
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Cadre dans l'automobile
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    Robert P.
    Robert P.

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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    oui ce détecteur est compatible Tahoma, au même titre que le DO.

    Sébastien V.
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    Merci. Et sachant que c'est une Tahoma mais pas une serenity, celà fonctionne-t-il sans le module détecteur 1824032?

    Robert P.
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    Bonjour,
    si le DO (réf 2400928) fonctionne il n'y a pas de raison que le DM 2400439 ne fonctionne pas.

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