Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

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Question en attente de réponse

Caméra de surveillance extérieure Caméra extérieure HD | Visidom OC100

Cette camera est elle compatible avec le système PROTEXIOM ou pas ?
Cette caméra peut elle fonctionner totalement de manière autonome avec smartphone
Merci

HELENE B.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour
    Les caméras Visidom sont compatibles Tahoma mais pas protexial/Protexiom.
    Les images en live et en archives sont visibles sur Smartphone par l'appli Visidom

    Robert P.
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    Bonjour,
    les caméras Visidom seront très prochainement intégrées à l'appli alarme de Somfy.

    Jean-Luc B.
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    Alors Hélène vue l'info de Robert, il semble qu'il vous faille patienter un peu !

    Thomas M.
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    Bonjour à tous,

    Je vous informe que les caméras VISIDOM sont intégrées depuis une semaine maintenant à l'application alarme (Protexiom/Protexial) pour smartphone.

    Ainsi, d'une seule application vous pouvez piloter votre système d'alarme et consulter votre caméra.

    Toutefois, le système de notification, de détection et toujours uniquement géré par l'application VISIDOM. Il n'y a toujours pas de lien entre la caméra et les détecteurs du systèmes d'alarme et inversement, pas de lien entre le détecteur de la caméra et le système d'alarme.

    Bonne journée,

    HELENE B.
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    Merci beaucoup
    Nous allons passer une commande

    Jean-Luc B.
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    Bonsoir Hélène

    je ne sais pas si ce sujet est en relation avec votre autre post que nous traitons en parallèle mais j'espère juste que vous avez bien compris qu'aujourd'hui, les Visidom ne sont pas intégrables à l'alarme Protexiom/protexial.

    http://forum.somfy.fr/questions/1283131-camera-ip-m1011-w

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