Fermeture exceptionnelle du Service consommateur :

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé :

- du lundi 30 avril au 1er mai 2018 inclus
- le mardi 8 mai 2018
- du jeudi 10 mai jusqu'au lundi 14 mai 2018 à 8h

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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AIDE EN LIGNE

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Comment redémarrer un ancien moteur filaire de volet (boutons rouge et blanc)

J'ai voulu régler les butées de mon ancien volet roulant. Le moteur est un ancien modèle à 2 boutons rouge et blanc. Je les ai enfoncés l'un après l'autre en pensant débrayer les butées pour les régler, mais depuis le moteur ne répond plus aux commandes et le volet est immobilisé en position basse. Réenfoncer les boutons n'a rien changé. J'ai vérifié que le disjoncteur n'a pas sauté.

François D.
François D.

François D.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
78330
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
volet roulant
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

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