Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

appentissage EVOLVIA 400 (nouvel électronique)

Bonjour
A la fermeture,le 2ième vantail vient en butée sur le 1er, mais après l'arrêt moteur le bras n'est pas bloqué ainsi le 2ième vantail n'est plus en butée contre le 1er
1 Faut-il refaire l'apprentissage.
2 Si j'efface les réglages et que je procède à de nouveaux réglages, l'apprentissage est-il automatique?

Merci
Cordialement

Michel N.
Michel N.

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    Sylvain C.
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    Bonsoir,
    Il faudra faire un effacement des réglages puis
    lancez l’apprentissage de la course des vantaux,(suivre la notice).

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